Telefonoperatör
Är du en god kommunikatör och problemlösare som trivs med administrativa och serviceinriktade uppgifter? Bli en del av vårt team!
Aimo Park är ett parkeringsbolag. Med framtiden i sikte. Vi är ett snabbväxande bolag med startup-anda. Genom innovativa och hållbara mobilitetslösningar underlättar vi människors vardag. Det är dags att Rethink Parking.
Om rollen
På servicecentret i Uppsala hjälper vi kunder i hela Sverige med frågor kring korttidsparkering. Servicecentret är indelat i två grupper, telefoni och intercom. Denna tjänst är till Telefoniteamet som består utav 15 operatörer och en gruppledare. Kontoret är belagt i centrala Uppsala där vi totalt är ca ett 50-tal medarbetare.
I telefoniteamet hanterar man bland annat felanmälan, felparkerad bil och vår egen app. Främsta arbetsverktygen är telefon och e-post. Vi jobbar i ett flertal olika system så bra ha en god simultanförmåga.
På vårt servicecenter ställs du inför en rad olika frågeställningar vilka du löser självständigt alternativt tar hjälp av en kollega. Den ena frågan är aldrig den andra lik. Vi har många kunder och hoppas på att få ännu fler.
Om dig
Du är en person som trivs med att arbeta i team som tillsammans jobbar för att möta våra kunder på ett pedagogiskt och förtroendeingivande sätt.
Du motiveras av att arbeta i ett högt tempo mot gemensamma mål och kan hantera flera parallella uppgifter med god simultanförmåga. Du är ansvarsfull för det egna arbetet likväl för att hjälpa kollegor i deras arbete.
För den här rollen ser vi gärna att du har tidigare erfarenhet från kundservice. Du har avslutad gymnasial utbildning och talar och skriver obehindrat på svenska och engelska.
Om anställningen
Vi söker en ordinarie tjänst samt ett vikariat (heltid). Arbetstiderna är förlagda på både kvällar och helger på ett rullande schema. Inför anställning begär vi alltid in ett utdrag från Polisens belastningsregister.
Servicecenter är öppet vardagar mellan 6.15-21 / Lördagar 7.15-20 / Söndagar 9.45-20
Sista ansökningsdatum 5 oktober
Intervjuer sker löpande så skicka in din ansökan redan idag!
För mer information om företaget hänvisar vi till vår hemsida www.aimopark.se
Varmt välkommen med din ansökan!
Om oss
Hos oss kommer du att tillhöra ett team som arbetar tillsammans mot gemensamma mål. Vi strävar alltid efter att vår arbetsplats präglas av personligt engagemang, gemenskap och att vi delar med oss av både kunskap och erfarenhet. Vi tror det är viktigt att ha roligt tillsammans och vi alla hjälps åt för att skapa god trivsel.
Aimo Park ägs av det japanska företaget Sumitomo Corporation. Med fokus på innovation och människans behov jobbar Sumitomo kontinuerligt med att ta fram nya mobilitetslösningar och innovationer som underlättar människors vardag.
Aimo Park står nu inför en spännande förändringsresa där vi strävar efter att bli det mest innovativa företaget i branschen. Hos oss kommer du att få vara med och skapa något nytt!
- Avdelning
- Support, försäljning & kundservice
- Platser
- Uppsala
Om Aimo
Genom att fortsätta tänka nytt och fokusera på människan och hennes behov tror vi att vi kan göra skillnad. Vi tror på en framtid där parkering inte bara är en slutdestination utan även en del av resan.
Aimo Park ägs sedan 2019 av Sumitomo Corporation, en global organisation med flera hundra års erfarenhet av långsiktiga investeringar och framgångsrika affärssamarbeten. Sumitomo finns med på Fortunes Global 500-lista och har som mål att alltid skapa nya värden och bidra till samhället i stort. En viktig del i Sumitomos strategi är att investera i företag och organisationer som fokuserar på mobilitet och hur det kan underlätta människors liv och vardag. Vi är stolta över att vara en viktig del av det. Vi finns i Sverige, Norge och Finland.
Telefonoperatör
Är du en god kommunikatör och problemlösare som trivs med administrativa och serviceinriktade uppgifter? Bli en del av vårt team!
Läser in ansökningsformuläret
Jobbar du redan på Aimo ?
Hjälp till i rekryteringen och hitta din framtida kollega.