Saksbehandler Klageavdelingen - vikariat 100% stilling
Er du vår nye medarbeider på Klageavdelingen? Som en ledende aktør i parkeringsbransjen søker vi nå enda en dyktig medarbeider til et vikariat i vår Klageavdeling.
I Aimo Park mener vi parkering er mer enn bare en sluttdestinasjon – parkering er en del av reisen!
Vi jobber for å utvikle bransjen og ønsker å være en pålitelig og innovativ mobilitetspartner. Hos Aimo Park har vi det gøy i hverdagen, og vi er ambisiøse i det vi gjør. Dette gjenspeiler seg hos alle våre ansatte, og lagfølelsen i selskapet er stor.
Sammen kan vi skape en fremtid der parkering blir en del av reiseopplevelsen – og samtidig bidra til smartere byer og mer miljøvennlig transport. Bli med i Aimo-familien, hvor bærekraft, innovasjon og menneskelige behov er våre fokusområder. Vi er også stolte av å være et sertifisert Miljøfyrtårn og jobber aktivt med å redusere vår miljøpåvirkning.
Vi har nå behov for en vikariatstilling som saksbehandler i Klageavdelingen. Vikariatet er i første omgang på ett år, men det kan også bli mulighet for forlengelse.
Dine arbeidsoppgaver hos oss vil være
Behandling av klager på ilagte kontrollsanksjoner.
Kundeveiledning på telefon og e-post.
Bidra i å videreutvikle saksbehandlingen på systemnivå.
Tett samarbeid og informasjonsutveksling med andre avdelinger i Aimo Park AS
Hvem er du?
Vi ser etter en selvstendig, initiativrik og detaljorientert kollega med interesse for parkeringsfeltet. Dette er en unik mulighet for deg som vil jobbe i et fagmiljø hvor presisjon, problemløsning og rettssikkerhet står i fokus.
Ønskede kvalifikasjoner og egenskaper:
Gjerne erfaring fra Parkeringsbransjen (men ingen nødvendighet)
God muntlig og skriftlig formuleringsevne, både på norsk og på engelsk
Er fremoverlent og interessert i å forbedre og effektivisere arbeidsprosesser
Har god evne til å kommunisere med ulike målgrupper og formidle kunnskap på en tydelig måte
I denne rollen trives du med strukturert saksbehandling og regelstyrte prosesser. Du har interesse for hvordan juridiske rammer anvendes i praksis, og motiveres av å behandle hver sak grundig og konsekvent. Du er nysgjerrig på ny teknologi og effektive arbeidsprosesser, og ønsker å bidra til å videreutvikle gjennom bruk av digitale verktøy. Du er selvstendig og selvgående.
Hva kan vi tilby deg:
Moderne kontorlokaler, parkeringsmuligheter, kantine og gode arbeidsverktøy
Hyggelig og inkluderende arbeidsmiljø
Konkurransedyktig lønn, etter avtale
Mulighet for andre godtgjørelser; f.eks. treningsgodtgjørelse, fri mobiltelefon
Aimo Park er en del av Aimo-familien, bestående av Aimo Share, Aimo Park og Aimo Charge. Aimo Park er Nordens ledende parkeringsselskap, med ca. 6700 parkeringsanlegg og 370.000 parkeringsplasser. Aimo Park er heleiet av det japanske selskapet Sumitomo Corporation. Med fokus på innovasjon og menneskers behov, jobber Sumitomo kontinuerlig med å ta frem nye mobilitetsløsninger og innovasjoner som forenkler menneskers hverdag. Aimo Park ble grunnlagt i 1959 og har i dag totalt ca. 800 medarbeidere, hvorav ca. 130 jobber i Norge.
Aimo Parks visjon er å bidra til en bærekraftig samfunnsutvikling, gjennom å tilby mobilitets- tjenester som forenkler hverdagen. Vi arbeider målrettet med å forbedre våre tjenester, med blant annet kameraløsninger for parkering, ladestasjoner, fleksible parkerings- og betalingsløsninger og ulike typer av servicetjenester for kjøretøy.
Søknadsfrist: snarest mulig og senest 16.04.2026
Kontaktperson:
Magnus Skarvøy, Driftssjef Klageavdelingen
E-post: magnus.skarvoy@aimopark.no
Telefon: +47 465 48 877
- Avdeling
- Klageavdelingen
- Rolle
- Saksbehandler Klage
- Steder
- Oslo
Om Aimo
Gjennom innovasjon, og ved å alltid sette mennesker først, tror vi at vi kan gjøre en forskjell. Vi ønsker å inspirere til nye måter for mobilitet og tilby spillskiftende tjenester som vil gjøre hverdagen din enklere. Setter vårt preg i overgangen mot smartere og mer bærekraftige byområder.
Aimo Park er siden 2019 eid av Sumitomo Corporation, en global organisasjon med mer enn 100 års erfaring med langsiktige investeringer og vellykkede forretningssamarbeid. Sumitomo er på Fortunes Global 500-listen og deres mål er å alltid skape nye verdier og bidra til samfunnet. En viktig del av Sumitomos strategi er å investere i selskaper og organisasjoner som fokuserer på mobilitet og for å gjøre hverdagen enklere. Vi er stolte av å være en viktig del av det.