Vill du arbeta i en verksamhet där hundratals anläggningar, 100+ sajter och många uppkopplade enheter är beroende av att allt fungerar, varje dag?

Hos Aimo får du en central roll inom IT Operations med tydligt fokus på nätverk, där du arbetar nära vår Aruba-baserade plattform och ansvarar för att vår infrastruktur fungerar stabilt, säkert och effektivt i vardagen.

Om rollen

Som IT Operations Technician har du en nyckelroll i att drifta, felsöka och vidareutveckla Aimos nätverksmiljö, som sträcker sig över ett stort antal siter, inklusive kontor och parkeringsgarage. Miljön är baserad på Aruba Central och omfattar bland annat drift, säkerhet och hantering av nätverksutrustning ute på siterna.

Det här är en operativ roll med stort ansvar. Du hanterar incidenter kopplade till nätverk och uppkoppling, analyserar vad som faktiskt orsakar problem och ser till att rätt saker åtgärdas. Samtidigt arbetar du med att underhålla och förbättra den befintliga arkitekturen, hålla miljön uppdaterad och säkerställa att den fungerar över tid.

Du kommer också att arbeta med Microsoft 365-miljön, framför allt kopplat till identitet, behörigheter och administration. Det handlar om en miljö med många användare, 800+ Microsoft-licenser och flera olika roller och behörighetsnivåer, vilket ställer krav på struktur, noggrannhet och ett långsiktigt tänk. Här finns också tydliga förbättringsområden, till exempel kring automatisering och hur behörigheter hanteras i en växande organisation.

Rollen innebär många kontaktytor, både internt inom IT och ute i verksamheten. Du kommer ofta att vara den som får frågor när något inte fungerar, vilket kräver att du kan felsöka, prioritera och kommunicera tydligt även med personer som inte har teknisk bakgrund.

Vem vi tror att du är

Vi tror att du har en bakgrund inom IT support, drift eller operations och att du har byggt upp en trygghet i att arbeta hands-on med nätverk och operativ IT. Du är van att felsöka, hantera incidenter och ta ansvar när något behöver lösas, samtidigt som du ser värdet i att förbättra arbetssätt och skapa mer hållbara lösningar över tid.

Du har erfarenhet av nätverk, där Aruba är ett krav, och har även arbetat i Microsoft 365 eller liknande miljöer. Du har en bred erfarenhet av IT och älskar teknik och nya utmaningar. Du kan kommunicera obehindrat på svenska och engelska.